Diensteanbieterin nach § 5 DDG
Julia Kalder
Schwindstraße 16
40789 Monheim am Rhein
Kontakt
Telefon: +49 (0)2173 295 4754
E‑Mail: mail@julia‑kalder.de
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV
Julia Kalder (Anschrift wie oben)
Umsatzsteuer
W-IdNr.: DE459580029-00001
Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Eine USt-IdNr. wurde nicht beantragt.
Haftung für Inhalte
Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte kann jedoch keine Gewähr übernommen werden. Als Diensteanbieterin bin ich gemäß § 7 Abs. 1 DDG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach den §§ 8 bis 10 DDG bin ich als Diensteanbieterin jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werde ich diese Inhalte umgehend entfernen.
Haftung für Links
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Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiberin erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung der/des jeweiligen Autorin bzw. Erstellerin.
Hinweis nach § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Ich bin weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung (DSGVO‑, DDG‑ und TDDDG‑konform)
1. Allgemeine Hinweise
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch meiner Website, bei der Nutzung des Kontaktformulars und im Rahmen meiner Coaching‑Leistungen erhoben und verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Verantwortliche im Sinne der Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG, TDDDG) ist Julia Kalder (Kontaktdaten siehe Impressum).
2. Datenerfassung auf dieser Website
Server‑Logfiles – Beim Aufruf meiner Website werden von meinem Hosting‑Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server‑Logfiles erfasst. Dazu zählen IP‑Adresse, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer‑URL, Uhrzeit der Serveranfrage und besuchte Seiten. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Cookies – Meine Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Seite funktioniert (z. B. um deine Eingaben im Kontaktformular zu behalten). Cookies, die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind, dürfen ohne Einwilligung gesetzt werden. Für alle anderen, nicht notwendigen Cookies (z. B. zur Reichweitenanalyse oder für Marketing) benötige ich deine Einwilligung. Du wirst bei Besuch der Website entsprechend gefragt und kannst deine Auswahl jederzeit anpassen.
Der Einsatz von Cookies, deren Zweck und Speicherdauer wird im Consent‑Banner erläutert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website) bzw. bei Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Kontaktformular, E‑Mail und Telefon
Wenn du mir per Kontaktformular, E‑Mail oder Telefon Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular bzw. deiner E‑Mail einschließlich der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der angegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung der Anfragen).
4. Datenverarbeitung im Rahmen des Coachings
Sofern du Coaching‑Leistungen buchst, verarbeite ich die von dir bereitgestellten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Rechnungsanschrift, Anliegen) zur Vorbereitung und Durchführung des Coachings sowie zur Rechnungsstellung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Videokonferenzen über Microsoft Teams (Online-Coaching)
Für Online-Coachings nutze ich Microsoft Teams als Videokonferenz-Tool. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die zur Durchführung des Termins erforderlich sind.
Anbieter: Microsoft (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland; je nach Leistungsbestandteil ggf. Microsoft Corporation, USA)
Zweck der Verarbeitung: Durchführung von Online-Coachings (Audio/Video-Gespräche), Terminorganisation und Kommunikation im Rahmen der Sitzung.
Verarbeitete Daten (typischerweise):
- Stammdaten: Name, ggf. Anzeige-/Profilname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse (z. B. zur Einladung)
- Nutzungs-/Metadaten: Datum/Uhrzeit, Meeting-ID, Teilnehmerliste, technische Verbindungsdaten
- Kommunikationsinhalte: Audio-/Video-Daten während der Sitzung; Chat-Nachrichten nur, wenn sie im Termin erforderlich sind (z. B. zum Teilen von Links/Notizen). Geteilte Dateien nur, wenn du sie aktiv über Teams übermittelst.
- Technische Daten: z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browser-Informationen (abhängig von der Nutzung/Client)
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Soweit technische Daten zur sicheren Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und stabilen Kommunikation).
Auftragsverarbeitung: Microsoft verarbeitet Daten in meinem Auftrag. Hierzu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) auf Basis der entsprechenden Microsoft-Datenschutzbedingungen (Data Protection Addendum).
Aufzeichnungen: Coachings werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. (Falls in Ausnahmefällen eine Aufzeichnung gewünscht wäre, erfolgt dies nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung und entsprechender Information.)
Drittlandtransfer: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen der Nutzung von Microsoft Teams Daten in Drittländern (z. B. USA) verarbeitet werden. In diesen Fällen stützt Microsoft die Verarbeitung auf geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) gemäß Art. 46 DSGVO.
Speicherdauer: Ich speichere grundsätzlich keine Aufzeichnungen. Chat-Inhalte oder über Teams geteilte Dateien werden nur dann genutzt, wenn es im konkreten Termin erforderlich ist (z. B. Links/kurze Notizen). Ich vermeide eine dauerhafte Speicherung über Teams, soweit dies nicht notwendig ist.
Einsatz von Miro
Sofern das Anliegen es erfordert und du zustimmst, nutze ich Miro als Online-Whiteboard, z. B. zur Visualisierung, Strukturierung oder für systemische Aufstellungen. Die Nutzung erfolgt freiwillig; Alternativen ohne Miro sind möglich.
Zweck: Visualisierung und Zusammenarbeit im Coaching (Erstellung/Anzeige eines Boards, ggf. gemeinsames Bearbeiten).
Verarbeitete Daten: Je nach Nutzung z. B. Name/Anzeige-Name, Zugriffs-/Nutzungsdaten sowie Inhalte, die im Board erfasst werden. Ich empfehle, im Board nach Möglichkeit keine sensiblen Details und keine unnötigen Klardaten (z. B. Telefonnummern) zu verwenden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).
Auftragsverarbeitung: Soweit Miro Daten in meinem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) bzw. der entsprechenden Datenschutzbedingungen des Anbieters.
Speicherdauer/Löschung: Miro-Boards werden nur so lange vorgehalten, wie sie für den Coachingprozess erforderlich sind. Auf Wunsch stelle ich Inhalte zum Download bereit und lösche das Board anschließend. Ansonsten lösche ich Boards in der Regel spätestens nach Abschluss des Coachings bzw. im Rahmen der oben genannten Aufbewahrungsfrist für Coaching-Notizen, sofern keine längere Aufbewahrung vereinbart ist.
Coaching-Notizen und Dokumentation
Im Rahmen der Durchführung und Nachbereitung von Coachings fertige ich stichpunktartige Coaching-Notizen an (z. B. zentrale Themen, vereinbarte nächste Schritte, Fragen/Impulse). Zweck ist die Kontinuität zwischen Sitzungen sowie die Qualitätssicherung meiner Leistung.
Verarbeitete Daten: Inhalte aus dem Coaching, ggf. Kontaktdaten (z. B. Name) zur Zuordnung; ich vermeide nach Möglichkeit unnötige Detailangaben und speichere nur, was für den Coachingprozess erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Coaching-Notizen werden grundsätzlich bis zu 24 Monate nach der letzten Sitzung aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Zusammenarbeit stattfindet. Auf Wunsch lösche ich Notizen jederzeit früher, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sicherheit: Notizen werden durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt (z. B. Zugriffsschutz, Passwörter).
Interne Verwaltung (Bold Bloom)
Zur Organisation und Dokumentation meiner Coaching-Tätigkeit nutze ich ein internes Tool („Bold Bloom“) zur Termin- und Klient*innenverwaltung. Darüber kann ich z. B. Termine verwalten sowie Coaching-Notizen strukturiert ablegen.
Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Terminangaben sowie stichpunktartige Coaching-Notizen/Verlaufsinformationen, soweit dies für den Coachingprozess erforderlich ist.
Zweck: Terminorganisation, Nachbereitung, Kontinuität zwischen Sitzungen, Qualitätssicherung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).
Hosting/Empfänger: Bold Bloom wird aktuell bei DomainFactory gehostet (technischer Dienstleister/Hosting). Hosting-Dienstleister erhalten nur insoweit Zugriff, wie dies zur Bereitstellung und Wartung der Systeme erforderlich ist.
Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Dienstleister besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) bzw. es gelten entsprechende Datenschutz-/AV-Bedingungen.
Speicherdauer: Kontaktdaten und Notizen werden grundsätzlich bis zu 24 Monate nach der letzten Sitzung aufbewahrt und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Zusammenarbeit stattfindet. Auf Wunsch lösche ich Daten früher, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen).
5. Auftragsverarbeitung und Drittanbieter
Meine Website wird bei Hostinger (Europa) gehostet. Mit dem Provider besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Sollten externe Tools oder Plugins (z. B. für Newsletter‑Versand, Terminbuchung, Zahlungsabwicklung) eingebunden werden, informiere ich an dieser Stelle über deren Verwendung sowie den Zweck und Umfang der Datenverarbeitung.
6. Speicherdauer
Ich verarbeite und speichere personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Server‑Logfiles werden in der Regel 14 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Daten aus Anfragen oder Coaching‑Sessions werden bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtliche Pflichten) gespeichert.
7. Rechte der betroffenen Personen
Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Außerdem steht dir das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Bitte wende dich dazu an die im Impressum genannte Kontaktadresse.
Du hast ferner das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.
8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslands, in dem mein Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten findest du hier: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html.
9. Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website nutzt den Dienst Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen über deine Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.
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Auftragsverarbeitung: Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten in die USA übermittelt werden. Google hat sich durch die aktuellen Standardvertragsklauseln verpflichtet, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten.
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